FLASH SALE Besplatna instalacija uz kod ZIPZAP24! Još: Naruči odmah →

Tu smo da pomognemo

Imate tehničkih problema ili pitanja o računu? Naš tim je dostupan 24/7.

Direktni Kontakt

Besplatni Info Telefon

032 200 860

Pon-Ned: 00:00 - 24:00

Email Podrška

info@zipzap.ba

Odgovor u roku od 24h

Poslovnica

Londža 92, 72000 Zenica

Pošaljite upit

Česta pitanja (FAQ)

Internet možete priključiti bez obaveze priključka televizije. Dovoljno je samo da podnesete zahtjev za priključak interneta i odaberete željeni paket.
Naša mreža novije generacije – NGW pokriva šire područje grada Zenice. Kako bismo bili potpuno sigurni da naša mreža pokriva i mjesto gdje Vi stanujete, budite slobodni da nas kontaktirate na jedan od ponuđenih naćina.
Za korištenje FTTx – Optičkog interneta neophodna je terminalna oprema. Ovdje je riječ o eksternom uređaju, koji se daje na korištenje svim novim korisnicima internet usluga. Dok ste pretplatnik naših internet usluga terminalna oprema stoji kod Vas i dužni ste je čuvati od otuđenja ili fizičkog oštečenja.

Terminalna oprema je vlasništvo ZipZap doo i istu ste obavezni vratiti u ispravnom stanju nakon raskida ugovora. U koliko dođe do otuđenja ili oštečenja terminalne opreme dužni ste izmiriti njenu vrijednost.
Potrebno je da imate TV prijemnik koji u sebi već ima ugrađen digitalni prijemnik za standard DVB-C. Ako nemate ovakav TV prijemnik, u našoj poslovnici možete kupiti ili iznajmiti digitalni tv resiver koji ćete povezati sa vašim TV prijemnikom i na taj način omogućiti sebi da uživate u svim prednostima digitalnog signala.
Instalacija

Kako instalirati ZipZap TV na Android TV-u?
Na daljinskom upravljaču televizora pronađi tipku Home i pritisni ga. Tipka Home obično
prikazuje sliku kućice 🏠. Ovo bi te trebalo odvesti na početni zaslon.

Pomoću tipki sa strelicama, prijeđi na ikonu Google Play Store i pritisni OK/srednju tipku za
potvrdu.

Prijeđi na gumb Pretraživanje, označen povećalom 🔍, i potvrdi.

Prijeđi na tekstualno polje i klikni na njega. Pomoću daljinskog upravljača, počni upisivati
“ZipZap TV”. Odaberi svako slovo pomoću tipki sa strelicama i potvrdi svoj odabir.
Kada se ZipZap TV logotip pojavi u rezultatima pretraživanja, dođi do njega i pritisni OK.

Otvorit će se stranica Trgovine aplikacije ZipZap TV. Pritisni tipku “Instaliraj”.

Nakon što je aplikacija preuzeta i instalirana, trebala bi se pojaviti tipka “Otvori”. Pritisni tu
tipku za pokretanje ZipZap TV aplikacije.

Prijava
Kako se prijaviti koristeći svoje korisničko ime / e-mail adresu?
Nakon što otvoriš aplikaciju, pritisni tipku “Prijavi se”.

Klikni na polje “Korisničko ime / E-mail”. Kada se pojavi virtualna tastatura, upiši svoje
korisničko ime ili e-mail adresu. Odaberi svako slovo pomoću tipki sa strelicama i potvrdi
odabir srednjom tipkom na daljinskom upravljaču. Nakon što si upisao/la cijelu adresu,
potvrdi strelicom.
Klikni na polje “Lozinka”. Slijedeći iste korake, upiši svoju lozinku, a zatim potvrdi strelicom.
Dođi do tipke “Prijava” na dnu zaslona i pritisni ga. Ako su podaci za prijavu ispravni,
uspješno si prijavljen/a.
Udobno se smjesti i uživaj u svojoj novoj internetskoj televiziji!

Kako se prijaviti pomoću koda za uparivanje?
Nakon što otvoriš aplikaciju, na ekranu će se prikazati 8-znamenkasti kod za uparivanje.

Na računalu ili mobilnom telefonu, otvori web stranicu https://zipzaptv.com/setup. Prijavi se
koristeći svoje korisničko ime / e-mail adresu i lozinku. Idi na postavke računa (u gornjem
desnom uglu) i otvori odjeljak “Moji uređaji”.

Unesi 8-znamenkasti kod prikazan na TV-u i klikni “Upari svoj uređaje”. Tvoj će televizor biti
uparen s tvojim računom i bit ćeš prijavljen/a.
Udobno se smjesti i uživaj u svojoj novoj internetskoj televiziji!
Unesite sljedeću adresu u svoj pretraživač: https://zipzaptv.com/voucher.
Unesite kod vaučera u prazno polje i kliknite na Aktiviraj vaučer.

2. Unesite e-mail adresu koju ćete koristiti za prijavu na svoj nalog i kliknite Nastavi.

3. Kreirajte lozinku i kliknite Nastavi.

4. Gotovo! Kliknite na Počni gledati TV i gotovi ste.

Želite ekskluzivne ponude?

Prijavite se na naš newsletter i prvi saznajte za akcije i popuste.